(จากซ้ายไปขวา) นายธีรวัฒน์ พึ่งสุจริต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ นายสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ นางสยุมรัตน์ มาระเนตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ Business Banking ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย และนายสาธิต บุญโฉลก ผู้อำนวยการอาวุโส ธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย

กรุงเทพฯ, 11 ตุลาคม  2566 – ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย จับมือกับ ChocoCRM หนึ่งในผู้ให้บริการโซลูชันระบบการจัดการลูกค้า การขาย และการตลาดแบบครบวงจรชั้นนำของประเทศ เข้าร่วมเป็นพันธมิตรบนแพลตฟอร์มยูโอบี บิสสมาร์ท (UOBBizSmart) เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับลูกค้าเอสเอ็มอีที่มองหาโซลูชันบริหารจัดการสมาชิก

นางสยุมรัตน์ มาระเนตร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ Business Banking ธนาคารยูโอบี ประเทศไทยกล่าวว่า “ยูโอบีมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ ChocoCRM เข้ามาร่วมเป็นพันธมิตรรายใหม่บนแพลตฟอร์ม UOB BizSmart ดิจิทัลโซลูชันที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจเอสเอ็มอีแบบครบวงจร ความร่วมมือในครั้งนี้เน้นให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของธนาคารในการนำเสนอเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมเอสเอ็มอีไทยให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง      โซลูชันของ ChocoCRM จะช่วยเพิ่มบริการด้านระบบบริหารจัดการสมาชิก (CRM) ให้แก่ธุรกิจที่สนใจจะสร้างฐานข้อมูลลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร นำเสนอโปรโมชัน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้มาเป็นลูกค้าประจำ (loyalty)”

นายสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ กล่าวว่า “ระบบจัดการสมาชิก (CRM) กำลังเข้ามามีส่วนสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจเอสเอ็มอีให้เติบโตและประสบความสำเร็จ บริษัทยินดีที่ได้รับโอกาสในการทำงานร่วมกับธนาคารยูโอบี ประเทศไทยเพื่อสนับสนุนโซลูชันที่มีความทันสมัยในการบริการลูกค้าและรักษาฐานลูกค้า บริษัทพร้อมร่วมผลักดันให้ธุรกิจเอสเอ็มอีเติบโตอย่างแข็งแกร่งควบคู่ไปกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า”  

โปรแกรมระบบบริหารจัดการสมาชิกของ ChocoCRM บนแพลตฟอร์มบิสสมาร์ทของธนาคารยูโอบี จะให้บริการอาทิเช่น ระบบจัดการสมาชิก (CRM) ระบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (CDP) และบริการด้านการสื่อสารและการตลาด (Social Media) ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารข้อมูลลูกค้าอย่างสะดวกยิ่งขึ้น ผ่าน LINE OA เก็บฐานข้อมูลลูกค้า การทำบัตรสมาชิก สะสมแต้มผ่านเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงการจัดการหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ และจัดทำโปรโมชัน แคมเปญ ให้ตรงใจกลุ่มลูกค้า ลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มยูโอบี บิสสมาร์ทจะได้รับส่วนลดพิเศษ 15% เมื่อสมัครใช้บริการในทุกแพ็กเกจ

ธนาคารยูโอบี ประเทศไทยได้เปิดตัว ยูโอบี บิสสมาร์ท (UOB BizSmart) เมื่อปี 2561 เพื่อนำเสนอโซลูชันจัดการธุรกิจที่ช่วยลดต้นทุนและประหยัดเวลาในการบริหารธุรกิจแก่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีผ่านระบบดิจิทัล ยูโอบี บิสสมาร์ทสามารถลดค่าใช้จ่ายลงถึงร้อยละ 60 หากต้องซื้อซอร์ฟแวร์เพื่อมาบริหารจัดการและสามารถใช้งานได้ผ่านมือถือและบนเดสก์ทอป ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้ได้ขยายเครือข่ายพันธมิตรเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจหลากหลายรูปแบบ

ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรและโซลูชันทีสนใจได้ที่ https://www.uob.co.th/bizsmart/index.html

เกี่ยวกับธนาคารยูโอบี

ธนาคาร ยูโอบี เป็นธนาคารชั้นนำในภูมิภาคเอเชีย มีสำนักงานใหญ่ที่ประเทศสิงคโปร์และมีการดำเนินธุรกิจในจีน อินโดนิเซีย มาเลเซีย ไทย และเวียดนาม อีกทั้งยังมีเครือข่ายระดับโลกที่ประกอบด้วยสำนักงานประมาณ 500 แห่ง ใน 19 ประเทศและเขตการปกครอง ทั้งในเอเชียแปซิฟิก ยุโรปตะวันตก และอเมริกาเหนือ นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อปีพ.ศ 2478 ธนาคารยูโอบีได้พัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่องผ่านการควบรวมกิจการที่สำคัญ ปัจจุบันธนาคารยูโอบีได้รับการจัดลำดับให้เป็นธนาคารที่มีความแข็งแกร่งในระดับสากลจากบริษัทจัดลำดับความน่าเชื่อถือระดับโลก ได้แก่ Aa1 โดย มูดีส์ อินเวสเตอร์ เซอร์วิส และ AA- โดย ฟิทช์ เรทติงส์ และเอสแอนด์พี โกลบอล เรทติงส์  

ตลอดระยะเวลาเกือบ 9 ทศววรษ  ธนาคารยูโอบีดำเนินธุรกิจโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อสร้างคุณค่าให้แก่ธุรกิจในระยะยาวโดยการปรับกลยุทธ์เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคผ่านพลังงานแห่งความสร้างสรรค์และความมุ่งมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้องแก่ลูกค้า ยูโอบีพร้อมที่จะพัฒนาอนาคตของภูมิภาคอาเซียนในเติบโต ทั้งประชากรและธุรกิจให้มีความเชื่อมโยงกันอย่างทั่วถึงในภูมิภาค

เรายังมีส่วนในการเชื่อมต่อโอกาสทางธุรกิจภายในภูมิภาคนี้ ผ่านเครือข่ายทางการเงินที่แข็งแกร่ง เรามีการจัดทำฐานข้อมูลและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกสำหรับพัฒนาและนำเสนอประสบการณ์ทางการเงินส่วนบุคคล และบริการทางการเงินที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลง ยูโอบีมีความมุ่งมันที่จะสร้างความยั่งยื่นในการดำเนินธุรกิจให้แก่ลูกค้า ผ่านกิจกรรมการมีส่วนร่วมทางสังคม สร้างผลกระทบที่ดีต่อสื่งแวดล้อม พร้อมไปกับการพัฒนาเศรษฐกิจ ธนาคารเชื่อมั่นในการเป็นผู้บริการทางการเงินที่มีความรับผิดชอบ พร้อมทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อชุมชนและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ผ่านการสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคมด้านศิลปะ เยาวชน และ การศึกษา

เกี่ยวกับธนาคารยูโอบี ประเทศไทย

ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย เป็นธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย มีเครือข่ายทั่วประเทศ 151 สาขาและเครื่องเบิกเงินสดอัตโนมัติ 349 เครื่อง (ข้อมูลถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565)  โดยได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อถือจากบริษัทจัดอันดับความน่าเชื่อถือชั้นนำ ได้แก่ มูดี้ส์ อินเวสเตอร์ เซอร์วิส (อันดับความน่าเชื่อถือเงินฝากระยะยาวที่ A3) และฟิทช์ เรทติ้งส์ (อันดับความน่าเชื่อถือของตราสารหนี้ระยะยาวที่ A- และความน่าเชื่อถือภายในประเทศระยะยาวที่ AAA(tha))